Comércio se prepara para o Dia das Mães: Confira dicas para vender
Varejistas estão otimistas, isso ocorre porque essa data movimenta significativamente o comércio, especialmente nos setores de vestuário, calçados, perfumaria, eletrodomésticos, entre outros
Foto: André Minucci - Mentor de Empresários
O Dia das Mães é uma das datas mais importantes do calendário comercial, e as vendas nessa época podem fazer uma grande diferença para muitos negócios. Para ter sucesso nesta data, é importante entender o que as mães procuram e como podemos satisfazer suas necessidades.
De acordo com a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), as vendas do Dia das Mães no Brasil em 2021 cresceram 3,8% em comparação com 2020, após um declínio de 5,8% no ano anterior devido aos impactos da pandemia de COVID-19.
Os setores que mais se destacaram em vendas para o Dia das Mães em 2021 foram o de vestuário, calçados e acessórios (44,3%), seguido pelos setores de cosméticos e perfumaria (31,4%) e de eletrodomésticos (21,9%). Para o Mentor de Empresários, André Minucci, muitos varejistas estão otimistas este ano, isso ocorre porque essa data movimenta significativamente o comércio.
Presentes Dias das Mães
Uma das principais características que as mães buscam é a praticidade. Elas estão sempre ocupadas, seja trabalhando, fazendo tarefas diárias ou cuidando dos filhos, e por isso precisam de produtos e serviços que facilitem suas vidas. Produtos de beleza, são ótimas opções de presente para as mães que querem cuidar de si mesmas, mas sem gastar muito tempo.
Além disso, muitas mães adoram receber presentes personalizados, que mostrem que foram escolhidos com carinho e atenção. Por isso, produtos artesanais, como bijuterias, roupas e acessórios de decoração, são ótimas opções para presentear as mães de maneira exclusiva.
É importante também lembrar que o Dia das Mães não se resume apenas a presentes materiais. Muitas mães valorizam mais o tempo que passam com seus filhos do que qualquer outra coisa. Por isso, oferecer atividades e experiências que possam ser compartilhadas em família, como passeios e viagens, pode ser uma maneira muito especial de celebrar essa data.
“Em resumo, para ter sucesso nas vendas no Dia das Mães, é importante oferecer produtos e serviços que atendam às necessidades e desejos das mães, sejam eles relacionados à praticidade, personalização ou experiências compartilhadas”, comenta André.
Dicas de Vendas Para André Minucci, é necessário ter um bom conhecimento do produto ou serviço que está vendendo, para poderem transmitir confiança aos clientes e esclarecer quaisquer dúvidas que possam ter. Entender o público-alvo é fundamental para direcionar suas estratégias de vendas. Identifique quem são os clientes em potencial e quais são suas necessidades, desejos e expectativas em relação ao produto ou serviço que você oferece. Seja criativo e inovador: Procure maneiras criativas e inovadoras de promover seus produtos ou serviços, utilizando redes sociais, marketing de conteúdo, marketing de influência, entre outros. Esteja sempre atento às tendências do mercado e às novas tecnologias. Mantenha um bom relacionamento com os clientes: Um bom relacionamento com os clientes é fundamental para manter a fidelidade e a confiança deles. Procure estabelecer uma comunicação clara e objetiva, oferecendo suporte e atendimento personalizado. Ofereça promoções e descontos: Promoções e descontos são uma ótima maneira de incentivar os clientes a comprar mais, especialmente em épocas de sazonalidade ou baixa demanda. Mas é importante fazer uma análise financeira cuidadosa antes de oferecer descontos excessivos. Invista em treinamento e capacitação: Aprender novas habilidades e técnicas de vendas, pode ajudá-lo a se destacar no mercado e a oferecer um melhor serviço aos seus clientes. Invista em treinamentos de vendas, workshops e cursos para aprimorar suas habilidades e conhecimentos. Busque feedback e melhore continuamente: Busque sempre feedback dos seus clientes e esteja aberto as sugestões de melhoria. Utilize esses feedbacks para melhorar continuamente seu produto ou serviço e aprimorar suas estratégias de vendas. No geral, o comércio está otimista com a chegada do Dia das Mães e espera que essa data contribua para uma retomada gradual da economia brasileira.